Layanan ini merupakan layanan konseling yang dapat membantu para pemustaka dalam melakukan penelusuran buku, e- resource, jurnal penelitian atau mengerjakan tugas lainnya baik secara luring atau daring. Secara daring pemustaka dapat menghubungi kami melalui hotline perpustakaan 0878-1404-3252. Pemustaka tidak hanya berkonsultasi namun juga bisa melakukan perpanjangan online buku peminjaman serta denda yang harus dbayarkan. Konsultasi secara luring pemustaka dapat mengnjungi perpustakaan baik itu kampus satu atau kampus tiga.

Semoga dengan adanya layanan ini, Perpustakaan Universitas Mercu Buana Yogyakarta dapat membantu menjawab pertanyaan seputar produk dan pelayanan perpustakaan serta membantu pemustaka dalam memenuhi kebutuhan sumber informasi penelitian yang dibutuhkan.